GAMBARAN USABILITY SISTEM RUJUKAN TERINTEGRASI (SISRUTE) DI SENTRAL OPNAME RSUD LAMADDUKKELLENG SENGKANG KABUPATEN WAJO TAHUN 2024

Latar Belakang, Sistem rujukan terintegrasi (Sisrute) merupakan sebuah aplikasi
untuk penyelenggaraan pelayanan kesehatan antar fasilitas kesehatan yang
menggunakan perkembangan teknologi. Pada RSUD Lamaddukkelleng Sengkang
kabupaten Wajo, SISRUTE mengalami beberapa kendala seperti masalah SDM
dimana masih kurangnya rasa tanggung jawab dari tenaga kesehatan dalam
melakukan pelayanan rujukan. Tujuan Penelitian, untuk mengetahui bagaimana
gambaran kelengkapan formulir rujukan, komunikasi antar faskes perujuk dan
penerima rujukan, kepatuhan petugas terhadap SOP rujukan. Metode penelitian,
yang digunakan dalam penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yaitu
wawancara mendalam dengan jumlah informan sebanyak 10 orang. Hasil
penelitian, gambaran kelengkapan formulir rujukan di Sentral Opname
Lamaddukkelleng Sengkang Kab.Wajo Tahun 2024 bahwa kelengkapan syarat
administrasi rujukan pasien berupa KTP, BPJS, No RM, dan berkas rujukan,
gambaran komunikasi antar faskes perujuk dan penerima rujukan diagnosa dari
rumah sakit rujukan harus sesuai dengan yang diminta oleh rumah sakit penerima
rujukan karena didalam SISRUTE ada yang dinamakan ICD yaitu sebuah kode
tentang diagnosa pasien, kepatuhan petugas terhadap SOP rujukan sejauh ini
komplain mengenai pengisian kolom rujukan tidak ada. Kesimpulan dan saran,
yang didapatkan menyebutkan bahwa kelengkapan syarat administrasi rujukan
sudah sesuai, diagnosa dari rumah sakit rujukan harus sesuai dengan yang
diminta oleh rumah sakit penerima rujukan, dan komplain mengenai pengisian
kolom rujukan tidak ada. Agar pihak rumah sakit tetap memastikan SISRUTE untuk
memudahkan dalam pencatatan rujukan dan akses data pasien, tetap
mengimplmentasikan sistem informasi kesehatan yang terintgerasi, memastikan
setiap petugas memahami dengan jelas langkah dalam SOP rujukan.