PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) MELALUI LEADER MEMBER EXCHANGE (LMX) PADA PERAWAT DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) HAJI MAKASSAR

Latar belakang, tingginya tingkat OCB karyawan dinilai berpengaruh secara
signifikan terhadap peningkatan kinerja organisasi khususnya rumah sakit.
Munculnya perilaku OCB dipengaruhi oleh faktor yang beragam meliputi
karakteristik dari individu yang berbeda, variasi sikap atau persepsi (kepuasan
kerja, komitmen organisasi, persepsi keadilan), faktor kepemimpinan
(transformational dan transactional, serta Leader Member Exchange), dan
karakteristik pekerjaan (task feedback dan task interpendence). Adapun salah satu
faktor yang mempengaruhi OCB adalah budaya organisasi, hal itu dikarenakan
budaya organisasi mendorong karyawan untuk menunjukkan perilaku extra-role
seperti membantu rekan kerja. Tujuan penelitian, untuk mengetahui pengaruh
budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior melalui leader
member exchange pada perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Haji Makassar.
Metode penelitian, yang digunakan metode kuantitatif dengan menggunakan
pendekatan cross sectional study dan dianalisis menggunakan analisis jalur (path
analysis). Hasil dan kesimpulan, diperoleh hasil bahwa ada pengaruh langsung
antara budaya organisasi terhadap organizational citizensip behavior dengan nilai
standardized coefficients sebesar 0,804 dan nilai signifikansi sebesar 0,000,
pengaruh langsung antara leader member exchange terhadap organizational
citizensip behavior dengan nilai standardized coefficients sebesar 0,179 dan nilai
signifikansi sebesar 0,000, dan pengaruh langsung antara budaya organisasi
terhadap leader member exchange dengan nilai standardized coefficients sebesar
0,388 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Sehingga pengaruh tidak langsung
antara budaya organisasi terhadap organizational citizensip behavior melalui
leader member exchange sebesar 0,069, p-value sebesar 0,002 dan nilai t-statistic
sebesar 3,004. Kesimpulan yang dapat diambil dari hasil bahwa budaya organisasi
berpengaruh secara signifikan terhadap organizational citizenship behavior
melalui leader member exchange pada perawat di Rumah Sakit Umum Daerah
(RSUD) Haji Makassar.