ANALISIS IMPLEMENTASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK DI UNIT RAWAT JALAN RSKD IBU DAN ANAK PERTIWI MAKASSAR

Latar Belakang : Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang
telah berpengaruh besar bagi perubahan pada semua bidang, termasuk
bidang kesehatan khususnya pada proses rekam medis yang disebut
dengan Rekam Medis Elektronik. RSKD Ibu dan Anak Prtiwi Makassar telah
menggunakan RME, namun masih dalam tahap pengembangan agar
sesuai dengan kebutuhan dan harapan pengguna yang merupakan kunci
utama berhasil atau tidaknya suatu sistem informasi. Metode : Jenis
penelitian yaitu penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi
kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara,
observasi dan dokumentasi. Dalam implementasi RME menggunakan
model sukses DeLone dan McLean menggunakan empat variabel untuk
mengukur implementasi RME kepada pengguna yaitu kualitas sistem,
kualitas informasi, kualitas layanan dan kepuasan pengguna. Informan
yang dilibatkan meliputi Kepala RM, Petugas Rekam Medis, Perawat, Staf
IT, Staf administrasi rumah sakit, dan Dokter. Hasil dan Kesimpulan : Hasil
penelitian menunjukkan bahwa RME sudah cukup efektif dalam
meningkatkan efisiensi kerja, kemudahan akses data, percepatan
pelayanan, dan pengurangan kesalahan input. kendala yang di temukan
meliputi gangguan jaringan, meski demikian RME secara umum telah
memberikan dampak positif terhadap peningkatan kualitas pelayanan di
unit rawat jalan RSKD Ibu dan Anak Pertiwi Makassar. Saran : Disarankan
agar RSKD Ibu dan Anak Pertiwi Makassar meningkatkan kualitas jaringan
dan perangkat keras, serta memberikan evaluasi berkala terhadap
implementasi RME juga perlu dilakukan agar sistem ini dapat terus
disesuaikan dengan kebutuhan pengguna dan perkembangan teknologi
informasi rumah sakit.