PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) HAJI MAKASSAR

Latar Belakang: Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS)
adalah sistem berbasis teknologi informasi yang dirancang untuk
mengintegrasikan seluruh proses pelayanan rumah sakit dalam
mendukung efisiensi dan efektivitas pelayanan kesehatan. Tujuan
Penelitian: Untuk mengetahui pengaruh Sistem Informasi Manajemen
Rumah Sakit (SIMRS) terhadap kepuasan pengguna di RSUD Haji
Makassar Tahun 2025. Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan
desain kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional. Populasi penelitian
adalah pengguna SIMRS di RSUD Haji Makassar sebanyak 424 orang
dengan sampel sebanyak 206 orang yang diambil melalui teknik purposive
sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis
menggunakan uji chi-square dengan bantuan Spss. Hasil Penelitian:
Hasil analisis penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas informasi
(p=0,000) dan kualitas layanan (p=0,000) memiliki pengaruh terhadap
kepuasan pengguna SIMRS. Namun, kualitas sistem (p=0,963) tidak
berpengaruh terhadap kepuasan pengguna di RSUD Haji Makassar
Tahun 2025. . Saran: Peningkatan kualitas informasi dan layanan SIMRS
perlu menjadi prioritas untuk meningkatkan kepuasan pengguna