ANALISIS EFEKTIVITAS PENGGUNAAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK DENGAN MENGGUNAKAN METODE PIECES DI RSUD HAJI MAKASSAR

Latar Belakang, Perkembangan teknologi informasi mendorong
transformasi digital dalam sektor kesehatan, termasuk penerapan rekam
medis elektronik (RME). Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
24 Tahun 2022, seluruh fasilitas pelayanan kesehatan diwajibkan
menyelenggarakan RME paling lambat 31 Desember 2023. RSUD Haji
Makassar sebagai salah satu rumah sakit rujukan di Sulawesi Selatan telah
menerapkan sistem ini, namun efektivitas penggunaannya belum dievaluasi
secara menyeluruh. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas
penggunaan RME menggunakan metode PIECES (Performance,
Information, Economics, Control, Efficiency, Service), penelitian ini
menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data
melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan
dalam penelitian ini terdiri dari kepala rekam medis, kepala simrs, dokter,
perawat, petugas rekam medis, petugas IT, petugas administrasi, dan
pasien. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum penerapan
RME di RSUD Haji Makassar cukup efektif, khususnya dalam
meningkatkan kecepatan pelayanan, efisiensi waktu, dan keamanan data
pasien. Namun, masih ditemukan beberapa kendala seperti gangguan
sistem, keterbatasan fitur aplikasi, dan kurangnya pelatihan teknis bagi
pengguna. Analisis PIECES menunjukkan bahwa sistem RME telah
memberikan dampak positif terhadap peningkatan kualitas pelayanan
kesehatan, meskipun masih memerlukan perbaikan di beberapa aspek.
Dengan demikian, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan
evaluasi dan pengembangan sistem informasi di rumah sakit.