PENGARUH STANDAR AKREDITASI RUMAH SAKIT TERHADAP MUTU PELAYANAN DI RSUD HAJI MAKASSAR

Latar Belakang, Peningkatan mutu dan keselamatan pasien merupakan proses
kegiatan yang tidak pernah berhenti dan harus selalu dilakukan oleh rumah
sakit di indonesia. Jika rumah sakit tidak terakreditasi maka akan berdampak
pada kualitas pelayanan di rumah sakit sehingga merugikan tenaga kesehatan
dan masyarakat itu sendiri. Tujuan Penelitian,untuk mengetahui apakah ada
pengaruh standar akreditasi rumah sakit terhadap mutu pelayanan di RSUD
Haji Makassar Tahun 2024. Metode Penelitian yang digunakan adalah
penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional study. Populasi pada
penelitian ini sebanyak 6.663 Pasien igd,rawat jalan dan rawat inap dan sampel
sebanyak 102 responden menggunakan rumus slovin. Data penelitian ini
melalui kuesioner yang telah di uji validitas dan realibilitas. Teknik analisis yang
digunakan adalah analisis univariat, bivariat dengan uji chi-squeare dengan
aplikasi SPSS. Hasil dan Kesimpulan Hasil penelitian menunjukkan bahwa
terdapat pengaruh manajemen rumah sakit (p=0,031, Pelayanan berfokus pada
pasien (p=0,003), Sasaran Keselamatan Pasien (p=0,000), Program Nasional
(p=0,003), Artinya manajemen rumah sakit, pelayanan berfokus pada pasien,
sasaran keselamatan Pasien, program nasional terhadap mutu pelayanan di
RSUD Haji Makassar. Disarankan kepada RSUD Haji Makassar agar lebih
memperhatikan prosedur yang lebih efektif, penyampain informasi kepada
pasien, memperhatikan dan meningkatkan pencegahan yang efektif terhadap
pasien dan lebih meningkatkan edukasi terkait dengan pencegahan stunting
dan wasting pada anak-anak