ANALISIS IMPLEMENTASI KEBIJAKAN KELAS RAWAT INAP STANDAR (KRIS ) DI RUMAH SAKIT UMUM PUSAT Dr. TADJUDDIN CHALID MAKASSAR

Latar Belakang, Kelas Rawat Inap Standar (KRIS) Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) merupakan program BPJS Kesehatan yang bertujuan mewujudkan kelas tunggal di rumah sakit. Rumah sakit wajib memenuhi 12 kriteria yang berfokus pada keselamatan pasien serta standar pencegahan dan pemenuhan layanan. Di RSUP Dr. Tadjuddin Chalid Makassar masih terdapat dua kriteria yang belum terpenuhi, yaitu sistem nurse call yang belum terhubung ke nurse station serta tirai pemisah yang belum sesuai standar. Tujuan, Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kebijakan KRIS di RSUP Dr. Tadjuddin Chalid Makassar. Metode, Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif fenomenologi. Data diperoleh melalui teknik purposive sampling. Hasil dan Kesimpulan, Dari 183 tempat tidur, sekitar 60% memenuhi kriteria KRIS. Sisanya masih perlu perbaikan, terutama pada sistem nurse call dan tirai pemisah. Rumah sakit memiliki SDM dan anggaran yang cukup, namun belum tersedia struktur organisasi dan SOP khusus. Koordinasi internal dilakukan lintas unit, eksternal dengan BPJS melalui evaluasi dan monitoring. Meskipun belum tersedia pelatihan khusus, dukungan pimpinan dan staf cukup kuat. Masyarakat merasa puas terhadap kebijakan ini karena menciptakan ruang rawat yang nyaman tanpa dipengaruhi kondisi ekonomi. Saran, RSUP Dr. Tadjuddin Chalid Makassar segera menyempurnakan dua kriteria yang belum terpenuhi serta mengoptimalkan SDM dan anggaran melalui pelatihan dan penetapan prioritas.Kata kunci: Kelas Rawat Inap Standar, Implementasi Kebijakan, Rumah Sakit