KESIAPAN RUMAH SAKIT DALAM IMPLEMENTASI SISTEM KELAS RAWAT INAP STANDAR (KRIS) DI RUMAH SAKIT TK. II 14.05.01 PELAMONIA KOTA MAKASSAR

Latar Belakang, Kelas Rawat Inap Standar (KRIS) merupakan salah satu program dalam Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dikelola oleh BPJS Kesehatan. Untuk mewujudkan kestandaran fasilitas, rumah sakit wajib memenuhi 12 kriteria dengan fokus utama pada keselamatan pasien serta standar pencegahan dan pemenuhan. RS TK.II 14.05.01 Pelamonia Kota Makassar telah melaksanakan penerapan Kelas Rawat Inap Standar (KRIS). Tujuan, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kesiapan rumah sakit dalam Implementasi Sistem Kelas Rawat Inap Standar (KRIS) Di Rumah Sakit TK.II 14.05.01 Pelamonia Makassar. Metode, yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Data dikumpulkan melalui teknik purposive sampling. Adapun informan kunci pada penelitian ini adalah Kepala Instalasi Rawat Inap (kainstalwatnap) dan Informan utama adalah Kasub Instalasi Rawat Inap, Wakasub Instalasi Rawat Inap dan kepala-kepala ruangan rawat inap. Hasil dan Kesimpulan, penelitian menunjukkan bahwa Rumah Sakit TK.II 14.05.01 Pelamonia dalam penerapan Kelas Rawat Inap Standar (KRIS) dengan baik. Langkah awal yang dilakukan yaitu pengurangan jumlah tempat tidur dan peningkatan fasilitas seperti ventilasi, pencahayaan, serta pemisahan pasien berdasarkan jenis kelamin. Sistem komunikasi, pengawasan, serta kebijakan berjalan efektif dan sesuai dengan regulasi Kementerian Kesehatan. Dampak positif dari KRIS meningkatnya kenyamanan pasien tanpa perbedaan kelas. Rumah sakit juga menyediakan sistem umpan balik sebagai bagian dari evaluasi layanan. Lingkungan fisik dan kesiapan tenaga kesehatan mendukung keberhasilan implementasi KRIS, dan hasil observasi menunjukkan bahwa seluruh 12 kriteria KRIS telah terpenuhi. Saran dari penelitian ini adalah Rumah Sakit TK.II 14.05.01 Pelamonia Makassar agar tetap mempertahankan pemenuhan 12 kriteria standar, serta mengoptimalkan sumber daya manusia dan memaksimalkan implementasi kebijakan KRIS.
Kata Kunci : Kelas Rawat Inap Standar, Kesiapan RS, Rumah Sakit